FAQ Workysafe
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses. Retrouvez ici toutes les informations sur le fonctionnement de WorkySafe, la sécurité de vos données et nos modalités d’accompagnement.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Consultez notre glossaire de la santé mentale au travail, nos fiches et guides pratiques ou demandez une démo.
Général
WorkySafe est une plateforme dédiée à la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) et à la prévention des risques psychosociaux. Elle mesure le ressenti des salariés par questionnaires anonymes, détecte les signaux faibles, aide à mettre à jour le DUERP et à piloter des plans d’action.
WorkySafe s’adresse à toutes les organisations, de la startup au grand groupe et aux collectivités : DRH, responsables QHSE, managers et CSE. Elle convient aux structures qui débutent leur démarche de prévention comme à celles qui veulent passer d’un baromètre annuel à un suivi continu.
Oui. WorkySafe aide l’employeur à remplir son obligation de prévention des risques professionnels, dont les risques psychosociaux, prévue par le Code du travail. La méthode suit les recommandations de l’INRS et de l’ANACT, et les résultats s’exportent pour être intégrés au document unique (DUERP).
Fonctionnalités
Vous suivez en temps réel des indicateurs de stress, de charge de travail, d’engagement, de satisfaction, de qualité des relations et de reconnaissance, par équipe ou par site. Des alertes signalent les évolutions inquiétantes pour agir avant qu’une situation ne se dégrade durablement.
Oui. Vous adaptez les questions, la fréquence d’envoi et les populations interrogées à vos métiers, à vos services et à vos objectifs de prévention. Des modèles construits sur les facteurs de risques psychosociaux reconnus permettent de démarrer rapidement, puis d’affiner au fil des résultats.
Oui. WorkySafe produit des rapports détaillés, par équipe, site ou période, exportables et partageables avec la direction, les managers ou le CSE. L’export est prêt à intégrer dans votre DUERP, ce qui évite de retraiter manuellement les résultats de chaque enquête.
Oui. WorkySafe se connecte à Microsoft Teams, à votre authentification unique (SSO) et à votre SIRH pour importer l’organigramme. D’autres intégrations sont possibles via API, sans ressaisie des données RH. Le détail des connecteurs figure sur notre page Intégrations.
Sécurité et confidentialité
Oui. Les données sont chiffrées, hébergées en France et traitées conformément au RGPD. Les accès sont contrôlés par rôle, et les résultats ne s’affichent qu’au-delà d’un nombre minimal de répondants pour garantir l’anonymat. Tout est détaillé sur notre page Sécurité et RGPD.
Personne ne voit les réponses individuelles. Les administrateurs désignés accèdent seulement à des résultats agrégés et anonymisés, affichés à partir d’un seuil minimal de répondants, sans possibilité d’identifier un salarié. Ce fonctionnement est expliqué aux salariés pour encourager des réponses sincères.
Oui, à condition d’être transparent. Expliquez aux salariés et au CSE que les réponses sont anonymes et que l’outil sert la prévention, jamais la sanction. WorkySafe met à disposition de chaque utilisateur une charte éthique qui précise les finalités et les règles d’accès aux données.
Tarifs et abonnements
Le tarif dépend de la taille de votre organisation et des modules choisis, comme l’intégration Teams. Demandez une démo ou un devis personnalisé, ou commencez par l’essai gratuit de 14 jours pour tester la plateforme avec toutes ses fonctionnalités.
Oui. Vous pouvez tester WorkySafe gratuitement pendant 14 jours, avec un accès complet aux fonctionnalités : questionnaires, tableaux de bord, alertes et rapports. C’est le moyen le plus simple de vérifier l’adhésion de vos équipes avant de vous engager.
Non. Les abonnements WorkySafe sont sans engagement de durée. Des forfaits annuels plus avantageux sont aussi proposés aux organisations qui souhaitent installer une démarche de prévention dans la durée, avec un suivi régulier des indicateurs et des plans d’action.
Support et assistance
Oui. Une formation à la prise en main est incluse dans tous les forfaits. Vous avez aussi accès à des tutoriels, des webinaires et une assistance personnalisée pour paramétrer vos questionnaires, lire vos tableaux de bord et construire vos plans d’action.
Vous pouvez joindre l’équipe WorkySafe par le formulaire de contact, par téléphone ou en ouvrant un ticket depuis votre interface client. Le ticket vous permet de suivre l’avancement de votre demande jusqu’à sa résolution, sans avoir à relancer.
Le support WorkySafe est disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h. Les forfaits Premium incluent un service prioritaire joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pour les organisations qui ont besoin d’une réponse immédiate.
Workysafe
Faire de la QVT le moteur de votre performance durable
La QVT (Qualité de Vie au Travail) ne se résume plus à de simples mesures de confort : c’est un levier stratégique indispensable pour toute entreprise moderne. En plaçant l’épanouissement des collaborateurs au cœur de votre organisation, vous réduisez non seulement l’absentéisme et le turnover, mais vous boostez également l’engagement et la créativité de vos équipes. Investir dans une démarche de QVT structurée avec des outils comme WorkySafe, c’est transformer votre culture d’entreprise pour concilier durablement bien-être humain et réussite économique.
FAQ WorkySafe : vous ne trouvez pas votre réponse ?
Cette FAQ WorkySafe rassemble les questions les plus fréquentes de nos clients et prospects. Pour aller plus loin, notre centre d’aide détaille pas à pas chaque fonctionnalité : premiers pas, questionnaires, tableaux de bord, plans d’action, intégrations, sécurité et abonnement. Et si votre question porte sur vos obligations légales en matiére de risques psychosociaux, les ressources de l’INRS constituent une référence fiable.
Vous préférez échanger de vive voix ? Notre équipe peut vous présenter la plateforme lors d’une démonstration personnalisée, adaptée à votre secteur, à votre effectif et à vos priorités de prévention.
